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Cómo Cortar y Simplificar Trámites Burocráticos y Administrativos (2010)

Scott Jacobs

Esta presentación de Scott Jacobs revisa cómo identificar una formalidad (trámite), o un procedimiento administrativo (AP, por sus siglas en inglés) innecesario o demasiado complejo, y cómo simplificar las formalidades, basado en 11 malas prácticas comunes de AP.